Preguntas más frecuentes para los participantes en el programa de vales de elección de vivienda (Sección 8)

General

Consulte los plazos generales de respuesta más abajo:

Respuesta a la llamada o al correo electrónico: Los especialistas en vivienda trabajan con sus mensajes lo más rápido posible y pueden tardar hasta 3 días hábiles en responder a su consulta. Si su especialista en vivienda está fuera de la oficina, otro miembro del personal se encargará de responder a sus llamadas y/o correos electrónicos.

Respuesta a la solicitud de modificación de ingresos: El tiempo de procesamiento de las solicitudes de cambio de ingresos es de aproximadamente 4 a 6 semanas. Cuando se procesa su solicitud, SCCHA enviará una carta a usted y su propietario notificando a todas las partes del cambio. En muchos casos, la fecha efectiva de su nueva cantidad de alquiler es el primer día del mes después de que su especialista de vivienda ha recibido toda la documentación de apoyo.

Respuesta a la solicitud de ajustes razonables: El tiempo de tramitación de las solicitudes de ajustes razonables es de aproximadamente 4-6 semanas. Las solicitudes de ajustes razonables deben presentarse por escrito a su Especialista en Vivienda. Después de que usted comparta la solicitud con SCCHA, el médico u otro profesional capacitado que usted mencionó en la solicitud debe responder a la solicitud de confirmación de SCCHA. SCCHA le enviará una carta con la decisión.

SCCHA ofrece servicios de interpretación y traducción para garantizar la igualdad de acceso a nuestros programas de vivienda para las personas con dominio limitado del inglés. Por favor solicite servicios de traducción según sea necesario con cualquier personal de SCCHA.

Como participante en el Programa de Vales de Elección de Vivienda, generalmente pagará el 30% de sus ingresos en concepto de alquiler. La forma más fácil de encontrar su parte de la renta es utilizando el Portal del Inquilino, donde siempre puede encontrar el importe de su alquiler actualizado sin tener que ponerse en contacto con su Especialista en Vivienda.

Un beneficio central del programa de vales de elección de vivienda es que usted pagará aproximadamente el 30% de sus ingresos para el monto total del alquiler y SCCHA subsidiará el monto restante. Si ha tenido un cambio reciente en los ingresos, como la pérdida de empleo o de beneficios en efectivo, debe informar el cambio a SCCHA por escrito. Puede presentar esta notificación en línea a través del Portal del Inquilino o imprimir el formulario de solicitud de cambio de ingresos y enviarlo por correo o llevarlo a la oficina. Cuando envíe esta solicitud, tendrá que demostrar que sus ingresos han cambiado.

SCCHA le recomienda que avise a su arrendador del cambio anticipado y pague tanto como pueda, si no todo, de su última porción de renta conocida. Tenga en cuenta que SCCHA procesará el cambio entrará en vigor el 1 del mes siguiente. En la mayoría de los casos, el 30% de los ingresos actualizados de su hogar determinará su porción de alquiler. Una vez que SCCHA le haya notificado a usted y al propietario del cambio en su porción de renta, usted y su propietario pueden colaborar para calcular cualquier reembolso o crédito a la renta de los meses siguientes.

Cuando reciba el vale, dispondrá de un plazo inicial de 120 días a partir de la fecha de emisión para buscar una vivienda de alquiler. Deberá solicitar una prórroga a su especialista en vivienda si necesita más tiempo para buscar una vivienda: pueden prorrogar su vale por 60 días más a partir de la fecha de aprobación de su especialista en vivienda o 60 días a partir de la fecha de vencimiento original del vale, lo que ocurra más tarde. Debe presentar la solicitud de prórroga al menos 10 días antes de la fecha de vencimiento del vale.

SCCHA también puede proporcionar una extensión final de 60 días más allá de la primera extensión de 60 días si se determina que la familia está experimentando circunstancias atenuantes que afectan la capacidad de la familia para encontrar una unidad.

Para cancelar su solicitud, debe notificar a SCCHA por escrito antes de que expire su vale. Sin embargo, esto sólo es válido para su bono de elección de vivienda (Sección 8) y no su contrato de alquiler actual. Por favor, póngase en contacto con su propietario directamente para solicitar cambios en su aviso o contrato de alquiler.

Cualquier ingreso procedente del trabajo, incluidos, entre otros
Ingresos laborales
Ayudas de servicios sociales
Desempleo
Discapacidad

Para obtener una lista completa de ingresos, consulte esta lista publicada por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos.

Generalmente, cada 1-3 años SCCHA está obligado a comprobar la elegibilidad del programa incluyendo ingresos y miembros del hogar. Debido a que utilizamos dinero federal para dar asistencia de alquiler a los hogares, debemos seguir las reglas y requisitos del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD). Usted puede aprender más sobre re-exámenes aquí.

Suele ser en el mismo mes que el primer examen de ingreso. Consulta el Portal del Inquilino para conocer las fechas exactas.

Propiedades de SCCHA

Debe inscribirse en las listas de interés de SCCHA en el Portal del Solicitante. Puede obtener más información aquí.

Todas las propiedades de SCCHA están actualmente gestionadas por una empresa externa. Póngase en contacto con el administrador de la propiedad en el sitio específico.

Para ciertas propiedades, esta solicitud y la información de la lista de espera pueden estar disponibles en línea:
Visite John Stewart Company
Visite FPI Management, Inc.

Póngase en contacto directamente con el centro para conocer el proceso de solicitud y su estado. Puede buscar viviendas de la Sección 8 y de bajos ingresos en www.affordablehousing.org.

Con pocas excepciones, estos apartamentos no están financiados por un bono de elección de vivienda. Esto significa que, a diferencia de las viviendas HCV, los apartamentos que aparecen en esta página, establecen el alquiler en una cantidad fija en el momento de la mudanza, y no como un porcentaje de los ingresos. También a diferencia del programa de Vales de Elección de Vivienda, el alquiler no cambia si los ingresos del inquilino se reducen y los alquileres pueden estar sujetos a un aumento. Debido a que la información sobre el alquiler y los ingresos puede variar de un sitio a otro, los solicitantes deben preguntar al administrador de la propiedad del sitio para obtener detalles sobre los requisitos de alquiler e ingresos para ese sitio. Los titulares de vales de elección de vivienda son bienvenidos (pero no son elegibles para las unidades ya subvencionadas con un vale de elección de vivienda); los titulares de vales deben informar al administrador de la propiedad tan pronto como sea posible en el proceso de arrendamiento.

Si necesita una adaptación razonable para cumplimentar una solicitud o como residente, póngase en contacto directamente con el administrador de la propiedad.

Nuestros administradores de propiedades llevan a cabo todos los arrendamientos y gestiones de acuerdo con la Ley Federal de Vivienda Justa y las leyes sobre discapacidad. Es ilegal discriminar a cualquier persona por motivos de raza, color, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, situación familiar u origen nacional. Si tiene algún problema relacionado con la vivienda justa, envíe un correo electrónico al asistente administrativo de Programas de Vivienda: fairhousing@scchousingauthority.org

Ayuda al alquiler o vivienda asequible

Puede consultar los detalles del programa y solicitar su inclusión en las listas de interés de los Vales de Elección de Vivienda (Sección 8 ) aquí. Para encontrar otras opciones de vivienda asequible fuera de SCCHA y para recursos adicionales visite www.affordablehousing.org.

Puede presentar su solicitud en el Portal del Candidato: sólo le llevará unos minutos.

Para más detalles sobre el programa, consulte el folleto.

No es necesario ser residente del condado de Santa Clara para solicitarlo, aunque se dará preferencia a quienes hayan vivido o trabajado en el condado en los últimos cinco años.

  • El solicitante debe ser mayor de 18 años
  • El solicitante o un miembro de su familia debe estar legalmente documentado en EE.UU.
  • Cualquier persona puede ser considerada parte de su hogar. No es necesario que esté relacionado
  • Debe cumplir los requisitos de ingresos. Consulte la siguiente tabla

Para que una familia pueda optar a la ayuda federal para la vivienda en el condado de Santa Clara, los ingresos totales de la unidad familiar no deben superar estos límites de ingresos anuales establecidos que se indican en la tabla siguiente:

Tamaño del hogar Límite de ingresos anuales
1 persona $64,550
2 Personas $73,750
3 Personas $82,950
4 Personas $92,150
5 Personas $99,550
6 Personas $106,900
7 Personas $114,300
8 Personas $121,650
9 Personas $129,050
10 personas $136,400
11 Personas $143,800
12 Personas $151,150

*Límites de ingresos efectivos a partir del 1 de abril de 2024

Si usted es seleccionado al azar para recibir un Vale de Elección de Vivienda (Sección 8), nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por correo postal a través de la información que proporcionó cuando se inscribió en las listas de interés en el Portal del Solicitante. Es importante que mantenga actualizada su información de contacto.

SCCHA ofrece servicios de interpretación y traducción para garantizar la igualdad de acceso a nuestros programas de vivienda para las personas con dominio limitado del inglés. Por favor, pregunte a cualquier miembro del personal SCCHA para acceder a este servicio.

Portal del Arrendatario

Póngase en contacto con la línea directa del Portal del Inquilino en el (888) 827-7090 para que podamos restablecer el acceso a su cuenta.

Trabajamos con las solicitudes lo más rápidamente posible, pero a veces tardamos hasta 2 días laborables en devolverle el mensaje. Si sigue esperando después de 3 días laborables, póngase en contacto con nosotros llamando al (408) 275-8770. Tenga en cuenta que nuestras oficinas están cerradas los viernes de por medio, lo que puede retrasar nuestro tiempo de respuesta hasta el siguiente día laborable.